大自然环保家装砀山旗舰店+招聘项目经理￥3000元

主要负责门店装潢工程的统筹工作：包括判单、项目经理管理、施工过程管理、保维修等；门店客户客诉处理及门店客户满意度主责。 1.负责分店家装单的工程统筹管理工作；ERP系统资料维护和工作内容处理； 2. 在建工地的巡查及工程进度的监控，工地风险的预防控制； 3．监控客户微信群维护，项目经理、管理员的手机监控推送工作，异常的及时处理，确保问题回复不过夜； 4. 项目经理的招聘初试、判单、日常管理、培训、考核及结算考评工作； 5. 工地材料开单、配送监控、厂家产品安装协调、工地问题的统筹处理及使用汇总反馈；配合装修管家的客户服务工作及疑难问题处理； 6.客户装修过程投诉的接待记录、处理销案；重大投诉的组织分店管理层讨论处理，汇报店总经理；保维修客诉及异常处理工作统筹安排及协助解决； 7. 工程问题责任的初步划定，填写《责任确认书》报店总审批处理； 8.做好工程款收取及移交等财务对接工作，保证工程及时竣工结算； 9.预结算的监控，内结合同的审核，确保内结合同七天内完成； 10.家装单售后保维修工作的统筹处理； 11.重点小区项目经理组织安排施工及动员会的组织； 12. 做好质检员日常管理，总部文件内容的学习传达和相关文件的培训工作； 13. 参与及组织店后台、项目经理会议，检查质检员各项表单的使用（重点检查《装修服务过程记录手册》、《设计交底、开工交底记录》），及《五周表》跟进更新状态； 14.针对小区扫楼工作部署，了解对手信息的汇报；项目主管、工队长的收集招聘； 15.小区营销活动的配合，工艺比武、样板房参观活动的协助； 16. 每日店工地状况的汇报工作； 工作地址：梨花西路110号